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共筑美好家、服务新格局——翼贸通助力外贸厂商轻装上阵

来源: 发布日期:2024.03.22 字号

翼贸通从来不会凭空等风来,而是全力去捕捉风的足迹。这次也不例外。精英团队飞跃2000公里的距离,以CIFF为契机,积极掌握市场动向,着力加深与行业顶尖的交流,将数字化的理念传递到更远的地方。

 

2023年马来西亚国际家具展览会升级至翼展通1.1版本;2023年越南国际家具展升级至翼展通1.2版本;相信广州家博会之后迭代升级的翼展通1.3版本,将会拥有更加适应展会场景的功能和使用方式,助力外贸厂商以敏捷之势轻装上阵,快速成单。

市场的需求很迫切

传统的印象里,展会上忙碌奔波的身影,好像总是属于销售部、市场部或是运营部的伙伴。翼贸通团队作为一支以先进技术服务为主导的队伍,我们尝试着打破传统思维里“ 销售-市场-运营-产品-技术 ”的固有流程,让搭建产品底盘的技术伙伴深入到市场的一线去:去切实感知产品的适用场景,去亲身了解用户的真实需求,去为参展的外贸企业提供数字化赋能服务。

 

对于技术伙伴而言,这也是一次新奇的尝试。在看到很多个展位的业务员还需要抱着繁重的商品资料,谨慎地翻阅找取对应的报价,将意向客户的名片夹在报价单上,再用笔记本逐一记录下客户的意向需求时,大家更加体会到,翼品牌系列产品对于行业的数字化转型而言的意义——不是代码的堆叠,不是模块的嵌套,而是外贸厂商真实的需求,是指引外贸行业实现数字化不可缺少的牵引力。

 

现场,多家外贸参展商在团队伙伴的指导下体验了翼展通·展会云笔记小程序端的数字服务。

客户陪伴式服务贯穿始终

翼贸通团队还与很多老朋友相聚于此。作为坚持长期主义的团队,我们为客户提供的服务从不会局限于某个时间或是空间。翼贸通长期赋能服务的多家知名家具品牌也参与了本届展会。

 

为了提供更全面的服务,团队伙伴向客户预约了拜访时间,到展位实地为各位业务员认真做好临展前的培训,保证每个人都能在实践中让翼展通·展会云笔记为业务保驾护航,高效接单。会过程中,团队伙伴也会驻扎在展位现场,即时响应跟进客户的多种需求。在会后,面对客户提出的技术需求,团队伙伴也是在第一时间进行反馈处理。

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